Клиент: ООО "АМГУЕМА"
Отрасль: Коммерческая деятельность / услуги
Локация: Дальний Восток
Количество сотрудников: 22
Продукт: обновление конфигураций, поставка кассового оборудования, консультационная поддержка
Отрасль: Коммерческая деятельность / услуги
Локация: Дальний Восток
Количество сотрудников: 22
Продукт: обновление конфигураций, поставка кассового оборудования, консультационная поддержка
- 1С:Бухгалтерия ПРОФ
- 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП)
- 1С:Отчётность
Задача от клиента
Компания использует 1С:Бухгалтерия ПРОФ и 1С:ЗУП для ведения бухгалтерского и кадрового учета.
В процессе работы возникали задачи:
Клиенту было важно работать с одним подрядчиком, который закрывает как вопросы сопровождения 1С, так и задачи по оборудованию.
В процессе работы возникали задачи:
- подключение и настройка сервиса 1С:Отчётность;
- регулярное обновление конфигураций 1С;
- обеспечение стабильной работы учетных систем;
- подбор и поставка кассового оборудования;
- получение оперативной технической поддержки.
Клиенту было важно работать с одним подрядчиком, который закрывает как вопросы сопровождения 1С, так и задачи по оборудованию.
Наше решение
Компания «Инфолайн» обеспечивает комплексное сопровождение решений 1С и оказывает помощь в поставке оборудования.
В рамках сотрудничества были выполнены:
Такой подход позволил клиенту закрыть все задачи по учётной системе и инфраструктуре в рамках одного партнёра.
В рамках сотрудничества были выполнены:
- подключение и настройка сервиса 1С:Отчётность;
- обновление конфигураций 1С;
- консультационная поддержка пользователей;
- подбор и поставка кассового оборудования под задачи клиента;
- помощь в запуске и настройке оборудования.
Такой подход позволил клиенту закрыть все задачи по учётной системе и инфраструктуре в рамках одного партнёра.
Основные этапы
1. Подключение 1С:Отчётности
Настройка сервиса для сдачи отчетности в контролирующие органы.
2. Обновление конфигураций
Поддержание актуальной версии 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП.
3. Консультационная поддержка
Оперативная помощь по возникающим вопросам.
4. Поставка оборудования
Подбор, поставка и запуск кассового оборудования.
Настройка сервиса для сдачи отчетности в контролирующие органы.
2. Обновление конфигураций
Поддержание актуальной версии 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП.
3. Консультационная поддержка
Оперативная помощь по возникающим вопросам.
4. Поставка оборудования
Подбор, поставка и запуск кассового оборудования.
Результаты
В результате сотрудничества клиент получил:
- стабильную работу 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП;
- корректно настроенный сервис 1С:Отчётность;
- своевременные обновления системы;
- оперативную техническую поддержку;
- готовое к работе кассовое оборудование;
- единый центр ответственности за ИТ-задачи.
Отзыв клиента
Наша компания работает в 1С: Бухгалтерия Проф и 1С: Зарплата и Управление персоналом. Неоднократно обращались в компанию ИНФОЛАЙН за помощью подключения IС Отчетности и обновления конфигурации. Так же обращались за поставкой кассового оборудования. Всем довольны и рекомендуем компанию.
Итог
Сотрудничество показало эффективность комплексного подхода, при котором один подрядчик закрывает задачи сопровождения 1С и поставки оборудования. Это упрощает работу клиента, снижает риски и обеспечивает стабильную работу бизнес-процессов.