Карьера в Инфолайн

Менеджер по работе с клиентами

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В нашу команду требуется клиент-менеджер по сопровождению клиентов

Чего мы ждем от нового сотрудника:
  • Сопровождение текущих клиентов: заключение договоров на обслуживание программного обеспечения, выписка счетов, отслеживание и оформление продлений сервисов, предложение услуг компании, новых продуктов и сервисов фирмы 1С, отработка отзывов и обратной связи.
  • Участие в переговорах с заказчиками
  • Работа с существующей клиентской базой, потенциальными и новыми клиентами
  • Работа с CRM системой (1С-CRM)
Кого хотели бы видеть в своих рядах:
  • Специалиста с наличием опыта в сфере обслуживания и сопровождения клиентами, обладающий следующими важными для нас качествами:
  • коммуникабельность, отзывчивость, обучаемость, настойчивость
  • организованность, здоровая амбициозность, а также желание работать и постоянно развиваться
  • умение находить подход к разным людям‚ выявлять потребности и искать решения
  • грамотно поставленная речь, нацеленность на материальный рост
  • предпочтение отдается специалистам с образованием в сфере IT или экономики

Что можем предложить взамен:
  • Программа обучения и адаптации
  • Комфортабельный офис в бизнес центре (с кофе машиной и зоной отдыха)
  • Компенсация сотовой связи/проезда/топлива (при необходимости)
  • Прозрачный расчет премии
  • Трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемый отпуск 36 рабочих дней, больничные
  • Испытательный срок 1 месяц
  • Карьерный рост до руководителя отдела
  • Возможен гибридный режим работы (офис + удаленка)

Доход 75 000-100 000 до вычета налогов