Наши проекты

сопровождение 1С:Бухгалтерия НКО — стабильная работа учёта и оперативная поддержка для центра оказания услуг "Мой бизнес"

2025-12-10 14:47 1С:Предприятие

Сопровождение 1С:Бухгалтерия НКО — стабильная работа учёта и оперативная поддержка для центра оказания услуг

"Мой бизнес"

Клиент: Автономная некоммерческая организация «КАСП»
Отрасль: Некоммерческий сектор / социально ориентированная деятельность
География: Хабаровск
Продукт: 1С:Бухгалтерия НКО
  • техническая поддержка, обновления, консультации специалистов
Задача от клиента
АНО КАСП требовалось надёжное и системное сопровождение информационной базы 1С:Бухгалтерия НКО, включающее:

  • регулярное обновление программы;
  • корректную работу учётных функций с учётом специфики НКО;
  • оперативное реагирование на технические вопросы;
  • консультации по сложным участкам учёта;
  • обеспечение стабильности и предсказуемости работы системы.
Организации было важно иметь партнёра, который обеспечивает качество, внимание к деталям и своевременное решение возникающих вопросов.
Наше решение
Компания «Инфолайн» предложила комплексное сопровождение 1С:Бухгалтерия НКО, включающее технический мониторинг, обновления и консультационную поддержку.
Мы обеспечили:
  • регулярное обновление конфигурации с учётом требований законодательства;
  • оперативное решение технических инцидентов;
  • настройку и проверку корректности выполняемых операций в базе;
  • консультации по ведению учёта для НКО;
  • контроль стабильности работы программы.
Основные этапы проекта
1. Обследование и подключение к обслуживанию
Анализ текущего состояния базы и требований по сопровождению.
2. Настройка процесса обновлений
Регламентированное обновление системы с сохранением стабильности.
3. Техническая поддержка и устранение ошибок
Оперативное подключение специалистов, работа через 1С-Коннект.
4. Консультации пользователей
Помощь бухгалтерии по учётным вопросам, связанным со спецификой НКО.
5. Рекомендации по развитию системы
Формирование предложений по дальнейшему улучшению учёта.
Результаты
Благодаря внедрённой системе сопровождения клиент получил:
  • стабильную и непрерывную работу 1С:Бухгалтерия НКО;
  • сокращение времени реагирования на технические вопросы;
  • корректный учёт и своевременное обновление данных;
  • повышение качества процессов за счёт профессиональной поддержки;
  • уверенность в корректности бухгалтерской и отчётной информации.
Отзыв клиента
«Мы, АНО КАСП, выражаем искреннюю благодарность компании "Инфолайн" за плодотворное сотрудничество в области информационных технологий и сопровождения программных продуктов. На протяжении последнего года "Инфолайн" оказывала нам услуги по сопровождению и обслуживанию системы 1С Бухгалтерия НКО. Это включало регулярные обновления программного обеспечения, оперативную техническую поддержку, консультации. Особо отметим надежность и качество работы: высокую организованность, внимание к деталям, умение быстро решать проблемы. В качестве рекомендаций для дальнейшего развития "Инфолайн" мы предлагаем: привлекать специалистов-консультантов к глубокому изучению системы 1С Бухгалтерия НКО для продолжения сотрудничества именно в данном ключе. Рекомендуем компанию "Инфолайн" как надежного партнера для организаций, ищущих качественное сопровождение 1С.»
персональные данные удалены в соответствии с ФЗ №152