Клиент: Сеть кальянных магазинов Hookah BossОтрасль: Розничная и оптовая торговля Локация: Дальний Восток Продукт: 1С:Розница и 1С:Управление торговлей Дополнительно: подключение онлайн-ККТ, эквайринга, настройка сервера СУБД, интеграции с системами 1С и сторонними сервисами, интеграция с МаксБонус
Задача от клиента Руководство Hookah Boss обратилось с запросом на переход на 1С, потому что функциональности текущей системы (МойСклад) стало недостаточно для задач сети. Требовалось:
перейти на решения 1С для розницы и торговли;
сохранить и перенести данные из прежней системы;
настроить учёт и права пользователей под процессы сети;
подключить кассовое и платёжное оборудование;
обеспечить интеграции (включая бонусную систему);
обучить персонал и запустить систему в работу.
Наше решение Команда «Инфолайн» выполнила внедрение 1С:Розница и 1С:Управление торговлей “под ключ”: от подбора варианта сопровождения и установки ПО до настройки типового решения, интеграций и запуска. Выполненные работы включали:
консультации по выбору ПО и формата сопровождения;
установку программ на компьютеры заказчика;
сбор требований, настройку интерфейсов и прав пользователей;
перенос данных из предыдущей системы автоматизации;
интеграции с системами на базе 1С и сторонними сервисами;
подключение онлайн-ККТ и эквайринговых терминалов;
установку и настройку сервера СУБД;
интеграцию с внешней дисконтно-бонусной системой МаксБонус.
Основные этапы: 1. Анализ требований и проектирование Собрали ожидания сети к учёту и автоматизации, зафиксировали сценарии работы. 2. Внедрение и первичные настройки 1С Установили ПО, выполнили начальные настройки типового решения для старта учёта. 3. Права, роли, интерфейсы Настроили пользователей и уровни доступа под реальные задачи сотрудников. 4. Перенос данных из МойСклад Перевели критичные данные из прежней системы, чтобы старт в 1С был без потери информации. 5. Интеграции и оборудование Подключили онлайн-ККТ, эквайринг, настроили интеграции, включая МаксБонус. 6. Обучение и запуск Провели обучение персонала и запустили систему в эксплуатацию. 7. Сопровождение после внедрения После проекта заключили договор сопровождения: консультируем, развиваем систему и следим за работоспособностью программ и оборудования.
Результаты Hookah Boss получил:
работающую связку 1С:Розница + 1С:Управление торговлей вместо ограничений прежней системы;
перенос данных и запуск учёта в 1С;
подключённые кассы и эквайринг;
интеграцию с МаксБонус;
обученный персонал и понятный процесс дальнейшей поддержки.
Итог «Инфолайн» обеспечил для Hookah Boss переход на решения 1С с переносом данных, настройкой ролей и интерфейсов, подключением оборудования и интеграциями. Система запущена и поддерживается на сопровождении — чтобы сеть работала стабильно и могла развиваться без “пожаров” в учёте.